有關網路上傳聞社會局控管愛心救災物資，不願提供第一線救災人員使用，並呼籲不要送物資至社會局一事，社會局提出澄清，南市社會局從未控管救災物資，如頭燈、特殊口罩、防割手套等，反而一直協助第一線救災人員籌募救災物資，且立即送往前線提供第一線救災人員使用，然救災物資相當寶貴且取得不易，為善用民眾的愛心，社會局於送到救災物資後均直接送到前線供第一線救災人員使用，從未扣留救災物資，不願發放。
社會局除直接將救災物資送至本市消防局供第一線救災人員使用，今（11）日上午與民間團體合作，由離救災隊伍最近之民間團體調查第一線救災人員之需求並回報，由社會局準備後交由各民間團體固定窗口轉送給第一線救災人員使用，社會局希望善用民間愛心物資，協助第一線救災人員，除提供必要性之保護外，亦能提升救災之能量及數度，再次感謝各界對我們之協助。