賴市長說明如下：
一、台南市的救災分為三個階段，第一個階段針對上面樓層進行搶救，第二階段 是紀錄民眾提供之線索，並將線索提供給一組搜救大隊，進行人盯人的方式，來進行搜救的工作，目前我們正要求四個救災區針對民眾所建議的，還有可能接近的，加強救援。
二、然目前所能使用的輕機械其發揮之功能亦有限，在經包括市府工務局、水利局、消防局、前公共工程會、土木技師公會、以及四個救災區的大隊長的多次討論後，認為下一階段由大型機械－大鋼牙進場。大鋼牙的進場方式跟怪手是不一樣的，過去的作為就是72小時之後，怪手進場可能用敲、用打、用壓，但目前大鋼牙的進場是屬於救災活動的一部分，用抓的及剝離的方式，以減量的方式到一個程度之後，救援隊可以進到更裡面的地方。
三、針對大鋼牙的進場，我已分別跟四個區的家屬交換過意見，家屬也同意在運用過生命探測儀，並確定在加強救援行動告一段落後，讓大鋼牙進場。
四、此次大鋼牙的救援行動，我也要求救災大隊長在現場指揮的時候，要和身旁的家屬做充分的溝通。大家救援的目的都是一樣的，若能確實讓家屬了解大鋼牙的使用將從哪裡開始，以及大鋼牙的功能性，我相信救災效果會更顯著