一、避難收容處所開設及收容情形：
(一)為因應0521豪雨影響，本局業於5月20日以府社助字第1090618548號函通知各區公所加強辦理災民臨時收容、社會救助、弱勢族群特殊保護措施等災害應變措施，並請對有道路中斷之虞之山地村里、孤立地區，落實執行民生物資儲存作業機制。
(二)5月21日11時58分於公所社政line組群提醒，防疫期間，請本於超前部署精神儘早啟動各項避災減災措施外，同時應落實「嚴重特殊傳染性肺炎中央流行疫情指揮中心」公布疏散撤離與收容安置防疫措施指引預做規劃準備，俾達成避災與防疫雙目標。
(三)5月21日15時傳真災情社會收容安置通報表，請各區公所預先做好下列3項工作:
1.加強辦理災民臨時收容、社會救助、弱勢族群特殊保護措施等災害應變措施。
2.災情查報。
3.災民避難收容處所開設預備及民生救濟物資相關整備作業。
二、社會福利機構安全維護：
(一)為確保身心障礙福利機構住民安全，本局業於5月19日、20日、21日10時47分、7時19分、14時44分以LINE提醒25家身心障礙福利機構宣達天氣預報及降雨資訊，要求機構預為因應，提前做好防災準備，並針對經常淹水或疏散撤離之機構以電話聯繫通知應慎防淹水，如遇有緊急事故，請即時通報本局。
(二)本局於本(21日)結合五甲教養辦理防汛演練，15時10分因應梅雨鋒面接近帶來強烈雨勢，考量五甲教養院地勢低窪可能造成淹水情況，為保障院生以及工作人員的安全，已通知該院進行預防性撤離。15時30分五甲教養院院生目前全數撤離至新棟完畢。
(三)對於本市老人福利機構住民安全，本局業於5月21日15時30分以LINE群組通知本市機構115家，預作嚴防豪雨應變準備。
(四) 5月21日15時35分以LINE群組通知本市3家兒少安置機構嚴防豪雨,如有淹水趨勢隨時回報。
三、截至5月21日16時30分止，各區公所尚未開設避難收容處所。
四、街友關懷：
5/19起，本局社工人員業已前往東豐地下道及街友夜宿/活動地點，進行豪雨緊急避難宣導，並至東豐地下道張貼豪雨來襲緊急避難公告，特別說明，街友中心開設緊急避難，可入住躲避豪雨。